首都圏の緊急事態宣言を受けてサヌキの方針

昨日1月7日 首都圏1都3県に緊急事態宣言が出されました。また、サヌキのある兵庫県についても井戸知事が緊急事態宣言を要請する方向ですすんでいるとの報道を受けています。これを受けてのサヌキの方針です。

1.スタッフの健康を第一に考え、勤務時間を短縮します。

スタッフにはそれぞれの健康を第一に考え、体調が悪いとき、家族の体調が悪いときなど休みたいときは遠慮なく休むよう指示しております。また、電車・バスなどの公共手段で通勤するスタッフには朝夕のラッシュを避けるよう言ってあります。
結果として、出社人数が減ることとなり、お客様への対応が通常より遅れることもあるかと思いますがご了承ください。

2.テレワークを拡大します。

営業部門を中心にテレワークを行っておりますが、これを拡大します。
電話、FAXでの対応からメール中心へと移行することで、お客さまへご迷惑をおかけすることもございますが、事情をご理解の上、ご了承ください。

3.春夏展示会を欠席します

1/12~15 広島県福山、1/20~22 大阪にて春夏展示会が予定されております。
現時点で中止との結論が出ていないメーカーもございますが、すべてキャンセルしました。新商品についてはメーカーの営業と連絡を取りながら、しっかり情報を得て、HPに反映させていきます。

以上、お客様にご迷惑をおかけすることになるかと思いますがご了承ください。

2021年1月8日 株式会社サヌキ 代表取締役 尾藤唯之

営業時間が10:00から16:00になります。

本日 4月9日(木)より通勤時間の混雑を避けるため、時差出勤を開始します。

そのため、営業時間が10:00から16:00になります。

営業時間短縮により、対応の遅れ、納期がかかるなどお客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

 

兵庫県に緊急事態宣言が発令されたことに対する当社の対応

今般、兵庫県にも緊急事態宣言が発令されましたが、当社の対応は次のとおりです。

1.出社するスタッフを減らしての対応になります

スタッフの健康を考え、休みたいときは遠慮なく休むよう伝えています。
また、交替での出勤、勤務時間の短縮を実施し、対応人数を減らしての営業となります。
以前からも伝えていましたが、より徹底させていただきます。

そのため、お客様への返信が遅くなったり、納期が通常よりかかることがございます。

お客様にはご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。

2.対面での接客を当面禁止します。

お客様、当社スタッフ双方への感染を防ぐため、接客は電子メール、電話、FAXに限らせていただきます。
営業訪問、出張は当面禁止します。

商品の説明、加工の説明などは当社ウェブサイトをご覧ください。

https://www.kobe-sanuki.co.jp/

電子メール shop@kobe-sanuki.co.jp
TEL 078-575-2277
FAX 078-575-1143

3.代表電話で一次対応させていただきます。

代表電話 TEL 078-575-2277

増加する電話に対応するため、代表電話にお電話いただいた場合、受付にて一次対応させていただき、担当から改めてご連絡させていただきます。